Klachtenprocedure
Als therapeut streef ik altijd naar een hoge kwaliteit van zorg. Soms kan het gebeuren dat je ergens ontevreden over bent, bijvoorbeeld omdat je vindt dat ik niet op de juiste manier gehandeld heb. Als dit zo is, vraag ik je om eerst contact met mij op te nemen om het te bespreken. Het is fijn als we er samen uitkomen.
Komen we er samen niet uit? Dan heb je altijd de mogelijkheid om gebruik te maken van een onafhankelijke klachtenregeling en geschillencommissie. Hiervoor kun je kosteloos terecht bij erisietsmisgegaan.nl.
Klik voor het melden van onvrede op https://erisietsmisgegaan.nl/onvrede-melden/.
Voor het volledige stappenplan van de procedure, zie https://erisietsmisgegaan.nl/klachtenregeling/.